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📣 ¿Qué son los formularios de contacto (Leads Forms) y cómo crear uno?

En este artículo:


¿Listo para hacer crecer tu audiencia sin complicaciones técnicas? Esta guía te mostrará cómo crear tu primera página lista para captar leads.

🔥 Resumen rápido

Los formularios de leads te ayudan a crear una landing page profesional y recopilar información de potenciales clientes, sin necesidad de conocimientos de programación o diseño.

Elige entre un Formulario simple o una Landing page completa, describe tu producto o servicio y deja que la IA genere una página lista para publicar en cuestión de minutos.

Es ideal para hacer crecer tu audiencia, recopilar consultas, crear listas de espera, obtener respuestas de encuestas y promocionar tus productos o servicios.


📺 Aquí tienes una guía detallada de nuestro equipo.


🤓 ¿Qué son los formularios de contacto (Lead Forms)?

Los formularios de leads son landing pages impulsadas por IA que te ayudan a recopilar información de potenciales clientes, suscriptores o miembros de tu comunidad.

Puedes utilizar los formularios de leads para crear una página profesional para captar leads, hacer crecer tu audiencia, promocionar un producto o servicio, crear una lista de espera, recopilar respuestas de encuestas y mucho más, sin necesidad de conocimientos de programación o diseño.

📌 Solo disponible en escritorio

Actualmente, los formularios de leads solo pueden crearse y editarse desde la versión de escritorio de Nas.com.

💡 ¿Por qué usar formularios de leads?

Los formularios de leads facilitan el lanzamiento de una página de captura de leads en cuestión de minutos y te permiten comenzar a recopilar información de visitantes interesados.

Los casos de uso más comunes incluyen:

  • 🚀 Promocionar un producto o servicio

  • ⏳ Crear una lista de espera para un próximo lanzamiento

  • 📧 Hacer crecer tu lista de correos electrónicos

  • 📋 Recopilar respuestas de encuestas o formularios de postulación

  • 👥 Captar leads para tu negocio o comunidad

Una vez publicado, puedes compartir tu formulario de leads en cualquier lugar, incluyendo redes sociales, WhatsApp, campañas de correo electrónico, sitios web y tu biografía de Instagram.

Como los formularios de leads están conectados a tu cuenta de Nas.com, todos los envíos se recopilan automáticamente en un solo lugar, lo que facilita la gestión y el seguimiento de tus leads.


🚀 Crear un formulario de contacto (Lead Form)

Sigue estos pasos para crear tu formulario de contacto (Lead Form).

Paso 1: Ve a Productos

Desde tu portal de Nas.com, ve a Productos y haz clic en + Crear.

Paso 2: Selecciona Formulario de contacto (Lead Form)

Elige Formulario de contacto (Lead Form) de la lista de productos disponibles.

Paso 3: Elige una plantilla

Selecciona el tipo de formulario de contacto (Lead Form) que deseas crear:

  • Formulario simple – Una landing page sencilla con una imagen de portada, título, descripción y formulario de captura de leads.

  • Landing page completa – Una landing page más extensa con secciones de contenido adicionales, imágenes y contenido de marketing.

Paso 4: Selecciona tu objetivo

Elige el objetivo que mejor se adapte a tu formulario de contacto (Lead Form).

Puedes seleccionar uno de los objetivos sugeridos o elegir Otros e ingresar tu propio objetivo.

Paso 5: Describe tu producto o servicio

Ingresa una descripción de tu producto, servicio, oferta, lista de espera, encuesta o comunidad.

Cuantos más detalles proporciones, mejor podrá la IA generar el contenido de tu formulario de contacto (Lead Form).

Paso 6: Crea tu formulario

Haz clic en Crear mi formulario.

Nas.com generará automáticamente un formulario de contacto (Lead Form) basado en la información que proporcionaste.

Formulario simple:

Landing page completa:

📌 Una vez que se haya generado el formulario de contacto (Lead Form), podrás personalizar las imágenes, los textos, los campos del formulario, los estilos y la configuración antes de publicarlo.


✨ Personaliza, previsualiza y publica tu formulario de contacto (Lead Form)

Una vez que se haya generado tu formulario de contacto (Lead Form), podrás personalizar su contenido, imágenes, configuración y apariencia antes de publicarlo.

🖼️ Editar la imagen de portada

Puedes reemplazar la imagen de portada generada por una imagen propia o elegir una desde Unsplash.

Para actualizar la imagen de portada:

  1. Pasa el cursor sobre la imagen actual.

  2. Haz clic en Editar.

  3. Selecciona una de las siguientes opciones:

    • Subir – Sube una imagen desde tu dispositivo.

    • Unsplash – Busca y selecciona una imagen gratuita de la biblioteca de Unsplash.

  4. Elige tu imagen.

  5. Guarda los cambios.

📌 Para obtener mejores resultados, utiliza una imagen de alta calidad que represente tu producto, servicio o marca.

✏️ Editar el contenido

Puedes personalizar el contenido generado para adaptarlo a tu marca y oferta.

Las secciones editables incluyen:

  • Título

  • Descripción

  • Texto del botón

Simplemente haz clic en el texto que deseas actualizar e ingresa el contenido que prefieras.

📌 La sección del título puede editarse, pero no puede eliminarse.

🗑️ Eliminar secciones de contenido

Algunos bloques de contenido incluyen descripciones adicionales o texto de apoyo.

Para eliminar una sección:

  1. Pasa el cursor sobre la sección.

  2. Haz clic en el ícono de Eliminar.

📌 Algunas secciones obligatorias, como el título, no pueden eliminarse.

📌 Las plantillas de formularios de contacto (Lead Forms) utilizan un diseño fijo. Puedes editar el contenido, reemplazar imágenes y eliminar ciertas secciones, pero no puedes mover secciones, cambiar su orden ni modificar la ubicación de los bloques de contenido dentro de la plantilla.

🎨 Personalizar la apariencia de los botones

Haz clic en el ícono de Estilo (ícono de paleta) ubicado en la esquina superior derecha.

Desde aquí, puedes personalizar:

  • La fuente del botón

  • El color del botón

  • El radio de las esquinas del botón

📌 Cualquier cambio que realices se aplicará a todos los botones de tu formulario de contacto (Lead Form).

👀 Previsualiza tu formulario de contacto (Lead Form)

Haz clic en el ícono de Vista previa (ícono de ojo) en la esquina superior derecha para ver cómo aparecerá tu formulario de contacto (Lead Form) para los visitantes.

Puedes previsualizar tu página en vista de escritorio y vista móvil antes de publicarla.

⚙️ Configurar los ajustes del formulario

Haz clic en el ícono de Configuración (ícono de engranaje) en la esquina superior derecha para administrar la configuración de tu formulario de contacto (Lead Form).

Desde el panel de configuración, puedes:

  • Editar el título del formulario.

  • Editar la descripción del formulario.

  • Actualizar la imagen para compartir en redes sociales.

  • Personalizar la URL del formulario.

  • Configurar el correo electrónico de confirmación.

📌 La URL del formulario es el enlace que podrás compartir con tus potenciales leads una vez que tu formulario de contacto (Lead Form) haya sido publicado.

📧📧 Editar el correo electrónico de confirmación

También puedes personalizar el correo electrónico que se envía a las personas que completan tu formulario.

  1. Haz clic en el ícono de Editar junto a la sección de correo electrónico de confirmación.

  2. Actualiza el asunto del correo electrónico.

  3. Personaliza el contenido del correo electrónico.

  4. Haz clic en Guardar.

📌 El correo electrónico de confirmación ayuda a asegurar a los visitantes que su envío fue recibido correctamente y puede utilizarse para compartir los próximos pasos, recursos o información importante.

✅ Personalizar la experiencia después de completar el formulario

Después de que una persona envíe tu formulario de contacto (Lead Form), podrá:

  • Ver una página de confirmación.

  • Recibir un correo electrónico de confirmación (si está habilitado).

Para personalizar esta experiencia:

  1. Haz clic en la pestaña Después de completar el formulario.

  2. Edita el mensaje de confirmación que se muestra a los visitantes después del envío.

Puedes:

  • Editar el encabezado.

  • Editar la descripción.

  • Agregar instrucciones adicionales o próximos pasos.

  • Agregar un botón de redirección para enviar a los visitantes a otra página.

🔗 Agregar un enlace de redirección

Para redirigir a los visitantes después de que envíen el formulario:

  1. Haz clic en Agregar un enlace de redirección.

  2. Ingresa la URL de destino.

  3. Ingresa el texto del botón.

  4. Haz clic en Guardar.

Ejemplos de uso:

  • Enviar a los visitantes a tu sitio web.

  • Dirigir a los visitantes a una página de producto.

  • Compartir un recurso gratuito o una descarga.

  • Redirigir a los visitantes a una página de reservas.

💾 Guardar y publicar tus cambios

Cada vez que realices cambios en tu formulario de contacto (Lead Form), el botón Publicar cambiará temporalmente a Guardar.

Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

Una vez que todos los cambios se hayan guardado, el botón volverá a mostrar Publicar.

Haz clic en Publicar para que tu formulario de contacto (Lead Form) quede activo y disponible para los visitantes.


🚀 ¿Qué sucede después de publicar?

Una vez que tu formulario de contacto (Lead Form) haya sido publicado, tendrás varias opciones para comenzar a compartirlo y promocionarlo.

📣 Notificar a tus miembros

Después de publicarlo, se te preguntará si deseas notificar a los miembros existentes de tu comunidad sobre tu nuevo formulario de contacto (Lead Form).

Puedes:

  • Notificar a todos los miembros e incluir un mensaje opcional.

  • No notificar, si prefieres compartir el formulario de contacto (Lead Form) más adelante.

Esto te permite anunciar inmediatamente tu formulario de contacto (Lead Form) a tu audiencia actual.

🔗 Compartir tu formulario de contacto (Lead Form)

A continuación, verás varias formas de compartir tu formulario de contacto (Lead Form).

Puedes:

  • Copiar el enlace de tu formulario de contacto (Lead Form).

  • Compartirlo directamente en plataformas de redes sociales compatibles.

  • Guardar el código QR para utilizarlo en materiales impresos o fuera de línea.

Esto facilita distribuir tu formulario de contacto (Lead Form) a través de diferentes canales y llegar a más potenciales leads.

📈 Administrar tu formulario de contacto (Lead Form)

Después de publicarlo, serás dirigido al panel de control de tu formulario de contacto (Lead Form).

Desde aquí, puedes:

  • Editar tu formulario de contacto (Lead Form).

  • Actualizar la configuración de tu formulario de contacto (Lead Form).

  • Volver a compartir tu formulario de contacto (Lead Form) en cualquier momento.

  • Ver los leads recopilados.

✨ Generar contenido de marketing con Magic Content

Desplázate hacia abajo hasta la sección Promociona tu producto para acceder al contenido promocional generado por IA.

Magic Content genera automáticamente 3 piezas de contenido de marketing gratuitas para tu formulario de contacto (Lead Form), ayudándote a promocionarlo más rápidamente a través de diferentes canales.

Puedes utilizar estos recursos generados por IA como inspiración o publicarlos directamente en tus campañas de marketing.

📌 El contenido generado se basa en la información proporcionada en tu formulario de contacto (Lead Form).

📢 Promociona tu formulario de contacto (Lead Form) con Magic Ads

¿Listo para llegar a más personas?

Haz clic en Iniciar un anuncio para lanzar una campaña con Magic Ads.

Magic Ads te ayuda a crear y lanzar campañas publicitarias utilizando el contenido de tu formulario de contacto (Lead Form), facilitando la promoción de tu oferta y la captación de nuevos leads.


📊 Resumen de analíticas

Una vez que tu formulario de contacto (Lead Form) esté publicado, podrás hacer seguimiento a su rendimiento desde la pestaña Resumen.

La sección de Analíticas proporciona un resumen del rendimiento de tu formulario de contacto (Lead Form):

🌐 Visitas al formulario

El número total de veces que se ha visualizado la página de tu formulario de contacto (Lead Form).

🖱️ Clics en el formulario

La cantidad de veces que los visitantes hicieron clic en el botón de llamada a la acción de tu formulario de contacto (Lead Form).

👥 Leads

El número total de leads recopilados a través de tu formulario de contacto (Lead Form).

📌 Las visitas al formulario y los clics en el formulario pueden tardar hasta 2 días en actualizarse, mientras que los leads se actualizan en tiempo real.

📅 Filtrar las analíticas por rango de fechas

Utiliza el filtro de fechas ubicado en la esquina superior derecha para ver los datos de rendimiento correspondientes a diferentes períodos de tiempo.

Esto te ayuda a realizar un seguimiento de la interacción de los visitantes y de la generación de leads a lo largo del tiempo.

👥 Gestionar y ver leads

Para ver los leads recopilados a través de tu formulario de contacto (Lead Form), haz clic en la pestaña Leads.

Si aún no se ha recibido ningún envío, verás una pantalla vacía que te invitará a compartir tu formulario de contacto (Lead Form).

📋 Ver los detalles de los leads

Una vez que las personas comiencen a completar tu formulario de contacto (Lead Form), su información aparecerá en la pestaña Leads.

Según los campos incluidos en tu formulario de contacto (Lead Form), podrás ver detalles como:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Fecha y hora de envío

Esto te permite hacer seguimiento y gestionar a todas las personas que han completado tu formulario de contacto (Lead Form) desde un solo lugar.

📌 La información mostrada depende de los campos incluidos en tu formulario de contacto (Lead Form).

🔎 Ver los detalles de un lead individual

Haz clic en cualquier lead para ver los detalles de su envío.

La pestaña Envíos del formulario muestra todas las respuestas enviadas a través del formulario de contacto (Lead Form).

La información mostrada variará según las preguntas y los campos configurados en tu formulario de contacto (Lead Form).

Por ejemplo, podrías ver:

  • Información de contacto

  • Respuestas personalizadas del formulario

  • Preguntas adicionales completadas por el lead

📌 Cada perfil de lead es único y refleja la información recopilada a través de tu formulario de contacto (Lead Form).

📈 Ver la actividad de un lead

También puedes cambiar a la pestaña Actividad para ver las interacciones y el historial de envíos de un lead.

Esto te ayuda a comprender cuándo un lead completó un formulario y a hacer seguimiento de su interacción con tu negocio.

⚙️ Gestionar tus leads

Desde la pestaña Leads, puedes:

  • Buscar leads específicos.

  • Filtrar registros de leads.

  • Exportar los datos de los leads.

  • Enviar mensajes directamente a los leads.

Las acciones disponibles pueden variar según la configuración de tu formulario de contacto (Lead Form) y los ajustes de tu cuenta.


📝 En resumen

Los formularios de contacto (Lead Forms) facilitan la creación de una página profesional para captar leads sin necesidad de crear un sitio web completo.

Con los formularios de contacto (Lead Forms) de Nas.com, puedes:

  • Crear una página de captura de leads en cuestión de minutos.

  • Personalizar textos, imágenes y la identidad visual de tu marca.

  • Recopilar leads y respuestas de formularios.

  • Enviar correos electrónicos de confirmación automáticamente.

  • Hacer seguimiento del rendimiento mediante Analíticas.

  • Gestionar e interactuar con tus leads desde un solo lugar.

  • Promocionar tu formulario de contacto (Lead Form) utilizando Magic Content y Magic Ads.

Ya sea que estés haciendo crecer tu audiencia, validando una idea o promocionando una oferta, los formularios de contacto (Lead Forms) ofrecen una forma sencilla de recopilar y gestionar leads directamente desde Nas.com.


❓Preguntas frecuentes (FAQ)

P: ¿Puedo crear un formulario de contacto (Lead Form) desde la aplicación móvil de Nas.com?

No. Los formularios de contacto (Lead Forms) solo pueden crearse y editarse desde la versión de escritorio de Nas.com.


P: ¿Puedo reorganizar las secciones dentro de mi formulario de contacto (Lead Form)?

No. Los formularios de contacto (Lead Forms) utilizan una estructura de plantilla fija. Puedes editar o eliminar ciertos bloques de contenido, pero no puedes mover, reorganizar ni reemplazar las secciones predefinidas.


P: ¿Puedo subir mis propias imágenes?

Sí. Puedes subir tus propias imágenes o seleccionar imágenes de Unsplash directamente desde el editor del formulario de contacto (Lead Form).


P: ¿Puedo personalizar la página de confirmación?

Sí. Puedes personalizar la página que ven los visitantes después de enviar el formulario, incluyendo el mensaje de confirmación y un enlace de redirección opcional.


P: ¿Los leads recibirán un correo electrónico de confirmación?

Sí. Se envía automáticamente un correo electrónico de confirmación después de que un lead completa tu formulario. Puedes personalizar el asunto y el contenido del correo desde la configuración del formulario.


P: ¿Dónde puedo ver mis leads?

Puedes ver todos los leads recopilados desde la pestaña Leads del panel de tu formulario de contacto (Lead Form).


P: ¿Qué información se recopila de los leads?

La información recopilada depende de los campos incluidos en tu formulario de contacto (Lead Form). Esto puede incluir datos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y respuestas a preguntas personalizadas.


P: ¿Puedo exportar mis leads?

Sí. Puedes exportar los datos de los leads desde la pestaña Leads para realizar análisis adicionales o seguimientos.


P: ¿Con qué frecuencia se actualizan las analíticas?

Los envíos de formularios se actualizan en tiempo real. Las visitas al formulario y los clics en el formulario pueden tardar hasta 2 días en aparecer en las analíticas.


P: ¿Puedo promocionar mi formulario de contacto (Lead Form) después de publicarlo?

Sí. Después de publicar, puedes compartir el enlace de tu formulario de contacto (Lead Form), generar un código QR, notificar a tus miembros, crear contenido de marketing con Magic Content y lanzar campañas a través de Magic Ads.


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