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🔥 Resumen rápido
Para crear un negocio en Nas.com, primero completas el onboarding con IA ingresando qué quieres vender y subiendo una foto.
Tu cuenta se crea o se accede durante el paso de pago cuando eliges un plan. Solo necesitas un correo electrónico para usar Nas.com. Con una sola cuenta, puedes crear y gestionar múltiples negocios y también comprar productos de otros creadores.
🔑 El sistema de cuenta unificada
Tu cuenta de Nas.com se utiliza en el onboarding, suscripciones y gestión del negocio — por lo que es importante usar un solo correo electrónico de forma consistente.
La consistencia es clave: Si comienzas tu negocio con jane.doe@work.com, inicia sesión siempre con ese mismo correo.
Sin combinación de cuentas: Si creas otra cuenta por error (por ejemplo, jane@gmail.com), se tratarán como cuentas separadas. No es posible fusionarlas ni transferir datos entre ellas.
Recomendación: Usa un solo método de inicio de sesión (por ejemplo, “Continuar con Google”) para evitar cuentas duplicadas.
💳 ¿Cuándo se crea mi cuenta?
Tu cuenta se crea o se accede durante el paso de pago.
Después de completar el onboarding con IA (ingresar qué quieres vender y subir una foto), se te pedirá elegir un plan. En esta etapa:
Si ya tienes una cuenta, puedes iniciar sesión
Si eres nuevo, crearás una cuenta ingresando:
Correo electrónico
Nombre
Número de teléfono (obligatorio)
Una vez que la suscripción sea exitosa, tu negocio se crea automáticamente y estará listo para usar.
🏢 Gestionar múltiples negocios
Muchos emprendedores manejan diferentes marcas o prueban nuevas ideas. No necesitas múltiples cuentas para esto.
Con una sola cuenta de Nas.com, puedes crear y gestionar varios negocios desde el mismo panel.
➕ Cómo agregar un nuevo negocio:
Inicia sesión en tu cuenta principal
Haz clic en el logo de tu negocio (esquina superior izquierda)
Selecciona “Iniciar nuevo negocio”
Sigue los pasos de onboarding
👉 Tu nuevo negocio se creará dentro de la misma cuenta.
Puedes cambiar entre negocios en cualquier momento desde el selector, sin necesidad de cerrar sesión.
💳 Importante: Suscripción por negocio
Cada negocio tiene su propio plan de suscripción (Basic, Pro o Platinum).
Esto significa:
Cada nuevo negocio requiere una suscripción independiente
Cada negocio se factura por separado
Puedes elegir diferentes planes para cada negocio
Ejemplo:
Negocio A → Plan Basic
Negocio B → Plan Pro
🔐 Métodos de inicio de sesión (Correo vs. Google)
Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Nas.com usando cualquiera de los siguientes métodos:
Continuar con Google (más rápido)
Mejor si usas Gmail
Haz clic una vez para iniciar sesión al instante
No se requiere contraseña
Inicio de sesión sin contraseña (OTP)
Mejor si prefieres no usar contraseña
Ingresa tu correo electrónico
Recibe un código de 6 dígitos en tu bandeja de entrada
Usa el código para iniciar sesión
Seguridad: Solo alguien con acceso a tu correo puede iniciar sesión
Correo electrónico y contraseña
Mejor si prefieres un método tradicional
Inicia sesión usando tu correo y contraseña
Consejo: Puedes agregar o eliminar una contraseña en cualquier momento en Configuración → Seguridad
🔧 Solución de problemas de inicio de sesión
💻 Olvidé mi contraseña (vista escritorio)
Si olvidaste tu contraseña, sigue estos pasos:
Ve a nas.com y haz clic en Iniciar sesión (esquina superior derecha)
Ingresa tu correo y haz clic en Continuar
En la siguiente pantalla, haz clic en Ingresar contraseña
Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
Ingresa tu correo y haz clic en Enviar correo de restablecimiento
Revisa tu bandeja de entrada y sigue las instrucciones
📱 Olvidé mi contraseña (app móvil)
Si estás usando la aplicación móvil:
Toca Iniciar sesión
Toca Continuar con correo
Ingresa tu correo y toca Siguiente
En la siguiente pantalla, toca Usar contraseña
Toca ¿Olvidaste tu contraseña?
Ingresa tu correo y toca Enviar enlace de restablecimiento
Revisa tu bandeja de entrada y sigue las instrucciones
💡 Alternativa: Iniciar sesión sin contraseña (OTP)
Puedes iniciar sesión sin restablecer tu contraseña:
Ingresa tu correo y toca Continuar
Ingresa el código de verificación de 6 dígitos enviado a tu correo
👉 Esta es la forma más rápida de acceder a tu cuenta en web y móvil
📩 No estoy recibiendo el código OTP
Si no recibiste tu código de verificación, intenta lo siguiente:
Revisa tu carpeta de spam o promociones
Espera antes de solicitar otro código (al menos 60 segundos)
Verifica tu correo electrónico (sin errores y que sea el correcto)
🏢 No puedo ver mi panel de negocio
Si iniciaste sesión pero no ves tu negocio, generalmente es porque estás en la vista incorrecta o dentro de otro negocio.
Verifica que usas el correo correcto
Asegúrate de iniciar sesión con el mismo correo usado para crear tu negocio
Si no, cierra sesión e intenta nuevamente con el correcto
Cambia a Portal de gestión
Si estás en tu página de negocio pero no ves las herramientas:
Haz clic en Ver como administrador (esquina superior derecha)
👉 Esto te llevará al panel principal
Cambia al negocio correcto
Si ves otro negocio:
Haz clic en el logo (esquina superior izquierda)
Selecciona tu negocio desde la lista
👉 Esto ocurre si eres miembro de múltiples negocios
📝 En resumen
Crear y acceder a tu cuenta en Nas.com es simple. Comienzas con el onboarding con IA, y tu cuenta se crea o se accede durante el paso de pago. Solo necesitas un correo para gestionar todo en la plataforma.
Puedes iniciar sesión usando Google, un código OTP o correo y contraseña. Usar el mismo correo asegura acceso a tus negocios, suscripciones y compras sin problemas.
❓ Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo registrarme con Google en lugar de correo?
R: Sí. Puedes usar Continuar con Google para iniciar sesión o crear tu cuenta.
P: ¿Necesito una cuenta separada para comprar productos?
R: No. Tu cuenta funciona para gestionar tu negocio y comprar en otros.
P: ¿Cuándo se crea mi cuenta?
R: Durante el paso de pago, después del onboarding.
P: ¿Puedo fusionar dos cuentas?
R: No. No se pueden fusionar ni transferir datos.
👉 Usa siempre el mismo correo para evitar duplicados
P: ¿Qué pasa si pierdo acceso a mi cuenta de Google?
R: Debes recuperarla con soporte de Google.
P: ¿Puedo iniciar sesión sin contraseña?
R: Sí, usando un código OTP enviado a tu correo.
P: ¿Por qué veo otro negocio al iniciar sesión?
R: Puede ser porque usas otro correo o estás en otro negocio como miembro.
👉 Cambia al negocio correcto desde el selector
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Hemos seleccionado cuidadosamente a un grupo de Expertos de Nas.com verificados, cada uno con su propia especialidad, para ayudarte a hacer crecer tu negocio más rápido, desde la configuración de tu negocio y el diseño de landing pages hasta la creación de contenido de marketing de alta conversión y más.
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