¿Ya tienes un dominio comprado con otro proveedor? Puedes conectar tu dominio existente a tu negocio en Nas.com y utilizarlo como la dirección personalizada de tu sitio web.

Al conectar un dominio existente, podrás:

Para conectar un dominio, deberás actualizar la configuración de DNS de tu dominio y verificar la conexión en Nas.com.

⚠️ Importante: Los Dominios personalizados están disponibles para los negocios con el plan Platinum. No es necesario que el negocio esté verificado para comprar o conectar un dominio personalizado.

Antes de conectar un dominio existente a tu negocio en Nas.com, ten en cuenta lo siguiente:

💡 Los cambios en los registros DNS pueden tardar un tiempo en propagarse, dependiendo de tu proveedor de dominios. Si tu dominio no se verifica de inmediato, espera unos minutos e inténtalo nuevamente.

Para conectar un dominio existente a tu negocio en Nas.com:

Serás redirigido al flujo de conexión de dominios, donde podrás ingresar el dominio que deseas conectar.

Nas.com verificará si el dominio ya está conectado a otro negocio en Nas.com.

Si el dominio está disponible, continuarás con el paso de configuración de DNS.

💡 Asegúrate de ingresar el dominio raíz (por ejemplo, tumarca.com) y no incluyas prefijos como www o https://.

Después de ingresar tu dominio, Nas.com mostrará los registros DNS necesarios para conectarlo.

⚠️ Los registros DNS que se muestran pueden variar según la configuración de tu dominio. Asegúrate de agregarlos exactamente como aparecen en Nas.com.

Después de enviar los registros DNS, Nas.com comenzará a verificar y conectar tu dominio con la página de tu negocio.

Primero verás una pantalla de confirmación indicando que el proceso de conexión ha comenzado.

Haz clic en Ver dominio para abrir la página Dominio y supervisar el estado de tu dominio.

Una vez que la conexión se complete correctamente, tu dominio personalizado aparecerá con el estado Principal • Activo.

💡 Durante el proceso de verificación, es posible que tu dominio muestre temporalmente el estado Conectando. Esto es normal y no requiere ninguna acción adicional.

⚠️ La propagación de los registros DNS puede tardar unos minutos. En algunos casos, puede demorar más según tu proveedor de dominios.

Después de conectar tu dominio, también puedes:

👉 Más información en: 🌐 Comprar, conectar y administrar dominios personalizados en Nas.com

https://help.nas.com/es/articles/15692398-comprar-conectar-y-administrar-dominios-personalizados-en-nas-com

Si ya tienes un dominio comprado con otro proveedor, puedes conectarlo a tu negocio en Nas.com y utilizarlo como la dirección personalizada de tu sitio web. Solo debes agregar los registros DNS proporcionados por Nas.com en la configuración DNS de tu proveedor de dominios. Nas.com verificará y conectará el dominio automáticamente.

Una vez conectado, tu dominio personalizado se convertirá en la dirección principal de tu negocio, ayudándote a crear una presencia de marca más profesional y fácil de reconocer.

P: ¿Puedo conectar un dominio que compré fuera de Nas.com?

Sí. Puedes conectar un dominio comprado con cualquier registrador de dominios compatible, como GoDaddy, Namecheap, Cloudflare u otros proveedores.

P: ¿Necesito una suscripción Platinum para conectar un dominio personalizado?

Sí. Los Dominios personalizados están disponibles exclusivamente para los negocios con el plan Platinum.

P: ¿Cuánto tarda en conectarse mi dominio?

La mayoría de las conexiones de dominio se completan en unos minutos. Sin embargo, la propagación de los registros DNS puede tardar más dependiendo de tu proveedor de dominios.

P: ¿Por qué mi dominio muestra el estado "Conectando"?

El estado Conectando significa que Nas.com todavía está verificando tus registros DNS. Esto es normal y, por lo general, se resuelve automáticamente una vez que finaliza la propagación de los DNS.

P: ¿Puedo conectar el mismo dominio a varios negocios?

No. Un dominio personalizado solo puede estar conectado a un negocio a la vez.

P: Actualicé mis registros DNS, pero mi dominio aún no se conecta. ¿Qué debo hacer?

Primero, verifica que los registros DNS se hayan ingresado exactamente como aparecen en Nas.com. Si el problema continúa después de esperar el tiempo necesario para la propagación de los DNS, comunícate con el equipo de Soporte para recibir ayuda.

P: ¿Puedo administrar o renovar un dominio comprado con un proveedor externo desde Nas.com?

No. Los dominios comprados con proveedores externos deben seguir administrándose y renovándose desde el registrador original (por ejemplo, GoDaddy, Namecheap o Cloudflare). Nas.com únicamente administra la conexión entre el dominio y la página de tu negocio.

Si necesitas ayuda práctica para tu negocio, puedes trabajar directamente con un Experto de Nas.com.

Los Expertos de Nas.com son profesionales con experiencia, evaluados por el equipo de Nas.com, que pueden ayudarte con la configuración, la estrategia y otras necesidades específicas de tu negocio.

Explora los expertos disponibles aquí:

👉 https://nas.com/expert

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