En este artículo
🔥 Resumen rápido
Los Dominios personalizados te permiten reemplazar la URL predeterminada de tu negocio en Nas.com (por ejemplo, nas.com/tunegocio) por una dirección web personalizada de tu marca, como tumarca.com.
Con una suscripción Platinum de Nas.com, puedes comprar un dominio personalizado directamente desde Nas.com, sin necesidad de utilizar un proveedor de dominios externo.
Al comprar un dominio en Nas.com, podrás:
✅ Recibir sugerencias de dominios impulsadas por IA basadas en la información de tu negocio.
✅ Buscar y comprar nombres de dominio disponibles al instante.
✅ Conectar automáticamente el dominio comprado a la página de tu negocio en Nas.com.
✅ Administrar tu dominio desde el panel de control de Nas.com.
Utilizar un dominio personalizado te ayuda a crear una presencia de marca más profesional y facilita que tus clientes reconozcan y confíen en tu negocio.
🌐 ¿Ya tienes un dominio?
Si ya tienes un dominio comprado con otro proveedor (como GoDaddy, Namecheap o Cloudflare), no necesitas comprar un dominio nuevo a través de Nas.com.
👉 Sigue esta guía en su lugar: Conectar y administrar dominios personalizados en Nas.com
📌 Antes de comenzar
Antes de comprar un dominio personalizado en Nas.com, ten en cuenta lo siguiente:
Debes tener una suscripción Platinum activa.
Los dominios comprados se conectan automáticamente a tu negocio una vez que el registro se completa correctamente.
Cada negocio puede tener solo un dominio personalizado activo conectado a la vez.
El precio del dominio varía según la extensión que elijas (por ejemplo, .com, .co o .io).
Los dominios comprados a través de Nas.com se registran mediante nuestro socio registrador de dominios y pueden administrarse directamente desde tu cuenta de Nas.com.
Las compras de dominios, por lo general, no son reembolsables una vez que el dominio ha sido registrado correctamente. Revisa cuidadosamente el dominio seleccionado antes de completar la compra.
Los dominios comprados a través de Nas.com son independientes de tu suscripción Platinum. Cancelar tu suscripción Platinum no afecta la propiedad de tu dominio.
✨ Paso 1: Abre la página de dominios
Inicia sesión en tu portal de Nas.com.
En el menú lateral izquierdo, haz clic en Sitio web.
Selecciona Dominio.
Si actualmente no tienes un dominio personalizado conectado, verás la opción para comprar un nuevo dominio.
💡 Nota: La primera vez que abras la página Dominio, es posible que tarde unos segundos en cargarse. Esto es normal. Nas.com está generando sugerencias de dominios impulsadas por IA basadas en la información de tu negocio, y las sugerencias aparecerán una vez que finalice la carga.
🤖 Paso 2: Explora las sugerencias de dominios impulsadas por IA
Cuando abras la página Dominio sin ingresar un término de búsqueda, Nas.com generará automáticamente sugerencias de dominios impulsadas por IA basadas en la información de tu negocio.
Las sugerencias pueden incluir:
Coincidencias exactas con el nombre de tu negocio.
Variaciones del nombre de tu marca.
Sugerencias relacionadas con tu industria.
Nombres de dominio con estilo premium.
Los dominios disponibles se mostrarán junto con su precio anual.
💡 Las sugerencias generadas por IA pueden ayudarte a descubrir nombres de dominio profesionales y fáciles de recordar, sin necesidad de pensar ideas por tu cuenta.
Si no encuentras un dominio adecuado, puedes buscar un nombre de dominio específico utilizando palabras clave.
🔍 Paso 3: Buscar un dominio
Si ya tienes un nombre de dominio en mente, puedes buscarlo directamente.
Ingresa el nombre de dominio o la palabra clave que prefieras en la barra de búsqueda.
Presiona Enter o haz clic en Buscar.
Nas.com verificará la disponibilidad del dominio y mostrará los resultados que coincidan.
Los resultados de la búsqueda pueden incluir:
Selecciones inteligentes (Smart Picks): dominios recomendados según tu búsqueda.
Otras opciones (Other Options): dominios y extensiones adicionales disponibles.
Mejor opción (Best): indica la recomendación de dominio más adecuada.
💡 Los dominios marcados como Mejor opción (Best) suelen ser los que más se parecen al nombre de tu negocio o al término de búsqueda que ingresaste.
💡 Prueba buscar variaciones del nombre de tu negocio o palabras clave relacionadas con tu industria para descubrir más opciones de dominios disponibles.
🛒 Paso 4: Compra tu dominio
Una vez que hayas encontrado el dominio que deseas comprar:
Haz clic en Comprar junto al dominio que prefieras.
Revisa el dominio seleccionado y su precio.
Elige la duración del registro de tu dominio.
Haz clic en Continuar para ir al proceso de pago.
⚠️ Importante: El registro de dominios es independiente de los planes de suscripción de Nas.com. Los dominios solo pueden comprarse y renovarse en períodos anuales, aunque durante el proceso de compra puedes optar por registrarlos por varios años.
⚠️ Importante: Las compras de dominios, por lo general, no son reembolsables una vez que el dominio haya sido registrado correctamente.
A continuación, serás redirigido a la página de pago para completar la compra de tu dominio.
Una vez que hayas completado el proceso de pago, haz clic en Pagar ahora para completar tu pedido.
🎉 Paso 5: Completa la configuración del dominio
Una vez que tu pago se procese correctamente, Nas.com realizará automáticamente las siguientes acciones:
Registrará tu dominio.
Conectará el dominio a la página de tu negocio en Nas.com.
Comenzará a configurar los ajustes necesarios para tu sitio web.
Una vez que la compra se haya completado, serás redirigido nuevamente a la página Dominio.
Inicialmente, el estado de tu dominio aparecerá como Conectando, mientras Nas.com completa el proceso de configuración.
💡 La configuración del dominio puede tardar unos minutos en completarse. Una vez finalizada, tu dominio personalizado estará activo y los visitantes podrán acceder a tu negocio utilizando tu nueva dirección web.
⚠️ ¿Qué sucede si falla la compra de mi dominio?
Si la compra de tu dominio no puede completarse, Nas.com mostrará un mensaje de error y el dominio no será registrado.
Esto puede ocurrir si:
No fue posible procesar tu pago.
El dominio seleccionado ya no está disponible.
Se produjo un problema temporal durante el registro del dominio.
Si la compra falla, la página de tu negocio en Nas.com continuará utilizando tu URL actual de Nas.com hasta que un dominio se compre y conecte correctamente.
Algunos ejemplos de mensajes de error que podrías ver son:
Pago fallido: revisa tu método de pago e inténtalo nuevamente.
No se pudo registrar tu dominio: se produjo un problema temporal durante el registro. Cualquier cargo procesado correctamente se reembolsará automáticamente.
Si continúas experimentando problemas, ponte en contacto con el equipo de Soporte de Nas.com para recibir asistencia.
🗂️ Administrar dominios
Puedes administrar todos tus dominios personalizados, incluidos los dominios comprados a través de Nas.com y los conectados desde proveedores externos, desde la página Mis dominios.
Puedes acceder a Mis dominios de cualquiera de las siguientes formas:
Opción 1: Desde la página Dominio
Mientras visualizas tu dominio conectado, haz clic en Mis dominios en la esquina superior derecha.
Opción 2: Desde el menú Perfil y cuenta
Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona Mis dominios.
Desde la página Mis dominios, podrás:
Ver todos los dominios asociados a tu cuenta de Nas.com, incluidos los dominios comprados a través de Nas.com y los dominios conectados desde proveedores externos.
Ver si un dominio está Conectado o Sin uso.
Conectar un dominio que no esté en uso a un negocio elegible.
Desconectar un dominio de un negocio.
Consultar la información de pago y el historial de facturación de los dominios comprados a través de Nas.com.
Administrar las renovaciones de los dominios comprados a través de Nas.com.
💡 Puedes tener varios dominios en tu cuenta de Nas.com. Sin embargo, cada negocio solo puede tener un dominio personalizado activo conectado al mismo tiempo.
💳 Ver la información de pago y el historial de facturación
Puedes consultar el método de pago y el historial de facturación de los dominios comprados a través de Nas.com.
Para ver los detalles de facturación:
Ve a Perfil y cuenta → Mis dominios.
Selecciona el dominio que deseas revisar para abrir la sección Información de pago e historial de facturación.
Desde esta página podrás:
Ver el método de pago utilizado para las compras y renovaciones del dominio.
Actualizar tu método de pago.
Revisar el historial de compras y renovaciones de tu dominio.
Descargar los comprobantes de transacciones anteriores.
🔄 Conectar un dominio a otro negocio
Si tienes varios negocios, puedes volver a conectar un dominio a otro negocio elegible.
💡 Solo los dominios con el estado Sin uso pueden conectarse a un negocio. Si el dominio ya está conectado a otro negocio, primero deberás desconectarlo.
Para conectar un dominio disponible:
Desde Perfil y cuenta, abre Mis dominios.
Busca un dominio con el estado Sin uso.
Haz clic en el menú ⋯ (tres puntos) junto al dominio.
Selecciona Conectar este dominio.
Elige el negocio al que deseas conectar el dominio.
Confirma haciendo clic en Usar este dominio.
⚠️ Solo los negocios con el plan Platinum pueden utilizar Dominios personalizados. Si tu negocio está en un plan Basic o Pro, primero deberás actualizarlo a Platinum.
🔌 Desconectar un dominio de tu negocio
Si deseas dejar de utilizar un dominio personalizado en tu negocio, puedes desconectarlo en cualquier momento.
Para desconectar un dominio:
Ve a Sitio web → Dominio.
Haz clic en el menú ⋯ (tres puntos) del dominio que está activo.
Selecciona Desconectar dominio.
Confirma la acción haciendo clic en Desconectar.
Una vez desconectado:
La página de tu negocio volverá automáticamente a utilizar la URL predeterminada de Nas.com (nas.com/tunegocio).
Seguirás siendo el propietario del dominio si fue comprado a través de Nas.com.
El dominio podrá volver a conectarse más adelante al mismo negocio o a otro negocio elegible.
💡 Desconectar un dominio no cancela su registro ni transfiere la propiedad. Solo elimina la conexión entre el dominio y tu negocio en Nas.com.
Puedes volver a conectar el dominio más adelante o conectar un dominio diferente a tu negocio en cualquier momento.
🔁 Administrar las renovaciones del dominio
Los dominios comprados a través de Nas.com se renuevan automáticamente para ayudarte a mantener tu dominio personalizado activo.
Si ya no deseas que tu dominio se renueve automáticamente, puedes cancelar la renovación automática desde la página Dominio o desde la página Mis dominios.
Opción 1: Desde la página Dominio
Ve a Sitio web → Dominio.
Haz clic en El dominio se renueva el.
Selecciona Cancelar renovación.
Confirma tu elección.
Opción 2: Desde Mis dominios
Abre Mis dominios.
Busca el dominio que deseas administrar.
Haz clic en el menú ⋯ (tres puntos) junto al dominio.
Selecciona Cancelar renovación.
Confirma tu elección.
Si cambias de opinión antes de la fecha de renovación, puedes volver a activar la renovación automática seleccionando Deshacer cancelación.
⚠️ Cancelar la renovación no desconecta tu dominio de inmediato. Tu dominio permanecerá activo hasta que finalice el período de registro vigente.
💡 Si un dominio vence y no se renueva, la página de tu negocio volverá automáticamente a utilizar la URL predeterminada de Nas.com (nas.com/tunegocio).
📝 En resumen
Con una suscripción Platinum de Nas.com, puedes comprar y administrar dominios personalizados directamente desde Nas.com.
Con esta función puedes:
Comprar nuevos dominios sin salir de Nas.com.
Recibir sugerencias de dominios impulsadas por IA según tu negocio.
Conectar automáticamente los dominios recién comprados a la página de tu negocio.
Administrar todos tus dominios desde la página Mis dominios.
Conectar dominios que no estén en uso a otro negocio elegible.
Desconectar dominios de un negocio en cualquier momento.
Administrar las renovaciones y la facturación de tus dominios desde tu cuenta de Nas.com.
⚠️ Puedes tener varios dominios en tu cuenta de Nas.com, pero cada negocio solo puede tener un dominio personalizado activo conectado al mismo tiempo.
❓ Preguntas frecuentes
P: ¿Quién es el proveedor de dominios para los dominios comprados en Nas.com?
Los dominios comprados a través de Nas.com se registran mediante nuestro socio registrador de dominios. Puedes comprar, administrar y renovar estos dominios directamente desde tu cuenta de Nas.com, sin necesidad de acceder al registrador por separado.
P: ¿Puedo comprar varios dominios?
Sí. Puedes comprar y tener varios dominios en tu cuenta de Nas.com.
Sin embargo, cada negocio solo puede tener un dominio personalizado activo conectado al mismo tiempo.
P: ¿Puedo conectar un mismo dominio a varios negocios?
No. Un dominio personalizado solo puede estar conectado a un negocio a la vez.
P: ¿Puedo cambiar el dominio conectado a mi negocio?
Sí. Puedes desconectar el dominio actual y conectar otro dominio que hayas comprado a tu negocio.
P: ¿Dónde puedo ver todos los dominios que he comprado?
Puedes ver y administrar todos tus dominios comprados desde Perfil y cuenta → Mis dominios.
P: ¿Qué sucede si desconecto mi dominio?
La página de tu negocio volverá automáticamente a utilizar la URL predeterminada de Nas.com (nas.com/tunegocio).
Seguirás siendo el propietario del dominio y podrás volver a conectarlo más adelante.
P: ¿Qué sucede si cancelo la renovación de mi dominio?
Tu dominio permanecerá activo hasta que finalice el período de registro vigente. Una vez que el dominio expire, la página de tu negocio volverá a utilizar la URL predeterminada de Nas.com.
P: ¿Los negocios con planes Basic o Pro pueden usar Dominios personalizados?
No. Los Dominios personalizados están disponibles exclusivamente para los negocios con el plan Platinum.
Si tienes un plan Basic o Pro, deberás actualizarlo a Platinum para acceder a esta función.
P: No veo la opción Conectar este dominio. ¿Por qué?
La opción Conectar este dominio solo está disponible para los dominios que tienen el estado Sin uso. Si el dominio ya está conectado a otro negocio, primero deberás desconectarlo.
P: La compra de mi dominio falló. ¿Qué sucede?
Si Nas.com no puede completar el registro de tu dominio, cualquier cargo realizado se reembolsará automáticamente. Mientras tanto, la página de tu negocio seguirá utilizando la URL predeterminada de Nas.com.
P: ¿Puedo solicitar un reembolso por un dominio comprado?
Las compras de dominios, por lo general, no son reembolsables una vez que el dominio ha sido registrado correctamente, salvo que exista un problema técnico durante el proceso de registro.
P: ¿Qué sucede con mi dominio si cancelo mi suscripción Platinum?
Los dominios comprados a través de Nas.com son independientes de tu suscripción a Nas.com. Cancelar tu suscripción Platinum no afecta la propiedad de tu dominio.
🤝 ¿Necesitas ayuda adicional? Trabaja con un experto de Nas.com
Si necesitas ayuda práctica para tu negocio, puedes trabajar directamente con un Experto de Nas.com.
Los Expertos de Nas.com son profesionales con experiencia, evaluados por el equipo de Nas.com, que pueden ayudarte con la configuración, la estrategia y otras necesidades específicas de tu negocio.
Explora los expertos disponibles aquí:
💬 Contactar soporte
Si tienes preguntas o necesitas ayuda, puedes:
Utilizar el chat dentro de la plataforma (esquina inferior derecha).
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Enviarnos un correo electrónico a help@nas.com.