En este artículo
📊 Más
🔥 Resumen rápido
El portal web de Nas.com es tu espacio principal de trabajo para crear, gestionar y hacer crecer tu negocio.
Desde un solo lugar, puedes crear productos, promocionar tus ofertas, hacer seguimiento de tus ganancias, gestionar tu comunidad y manejar tus operaciones.
El portal está organizado en nueve secciones principales:
Home — Vista general y centro de acción
AI Co-Founder — Obtén ideas, genera contenido y recibe orientación para hacer crecer tu negocio
Productos — Lo que vendes
Marketing — Herramientas de crecimiento
Comunidad — Interactúa con tu audiencia (Feed, Miembros, Mensajes)
Dinero — Ganancias y transacciones
Sitio Web — Tu página pública y configuración de comunidad
Más — Configuración de cuenta, suscripciones y controles del sistema
Perfil & Cuenta — Configuración personal, suscripciones y membresías, e historial de compras
Comienza con la pestaña Home para ver tus métricas clave y el Action Center, donde encontrarás tareas, recomendaciones y próximos pasos para avanzar con tu negocio.
Esta guía explica qué hace cada sección y cuándo usar el portal web versus la app móvil.
🏠 Home: Tu negocio de un vistazo
Propósito: Entender rápidamente el rendimiento de tu negocio y tomar acción.
La pestaña Home muestra:
• Métricas clave (créditos, visitas, ganancias, miembros)
• Acciones rápidas como Vender, Marketing y Transacciones
• Notificaciones y actualizaciones
• Centro de Acción — una lista priorizada de tareas, recomendaciones y oportunidades para ayudarte a avanzar con tu negocio
El Centro de Acción destaca lo que requiere tu atención, como lanzar productos, pasos de onboarding o sugerencias de crecimiento.
Usa esta página como tu punto de inicio diario.
Accede al ícono de notificaciones (🔔 campana) en la parte superior derecha del panel para ver actualizaciones importantes, alertas y mensajes del sistema relacionados con tu negocio.
🤖 AI Co-Founder: Tu socio digital
El AI Co-Founder está integrado en el portal de Nas.com para ayudarte a avanzar más rápido.
Puedes usarlo para:
• Generar ideas de productos
• Escribir páginas de venta y contenido
• Redactar correos y mensajes de marketing
👉 Aprende más:
Usa AI Co-Founder en cualquier momento que necesites orientación o quieras acelerar tu flujo de trabajo.
📦 Productos: Crea y gestiona lo que vendes
La pestaña Productos es donde creas, gestionas y haces seguimiento de todo lo que ofreces.
🛍️ Lo que puedes crear
Producto Fisico → Vende productos físicos que se envían a los clientes 👉 https://help.nas.com/en/articles/14033182-how-to-create-a-physical-product-on-nas-com
Archivos Digitales / Cursos → Vende archivos descargables o contenido estructurado
Retos → Ejecuta programas de varios días con tareas guiadas 👉 https://help.nas.com/en/articles/9059002-nas-com-challenges-guide-for-business-owners
Eventos → Organiza sesiones en vivo o programadas (online o presenciales) 👉 https://help.nas.com/en/collections/3721758-general-event-guides
Sesiones 1:1 → Ofrece sesiones reservables (por ejemplo, coaching, consultorías) 👉 https://help.nas.com/en/articles/8910526-1-1-coaching-sessions-setup-management
Formulario de Leads → Crea páginas simples para recopilar registros, leads o listas de espera 👉 https://help.nas.com/en/articles/12952497-what-are-lead-forms-website-builder
Membresía → Crea planes de acceso por niveles para tu comunidad o contenido 👉 https://help.nas.com/en/articles/13009774-nas-com-tiered-membership-the-complete-guide
⚙️Lo que puedes hacer en esta pestaña
Crear nuevos productos
Editar productos existentes
Filtrar y organizar productos
Hacer seguimiento del rendimiento de los productos
💡 Usa la sección Products cada vez que quieras lanzar, actualizar o gestionar lo que ofreces.
📢 Marketing: Haz crecer tu negocio
Usa las herramientas de marketing para promocionar tus productos, llegar a más clientes y hacer crecer tu negocio después de publicar tus ofertas en Nas.com.
🚀 Herramientas disponibles
Magic Content → Crea contenido usando AI (imágenes, videos, captions, creatividades de anuncios)
👉 https://help.nas.com/en/articles/13226029-how-to-create-professional-visual-content-using-nas-com-magic-contentMagic Ads → Publica tus anuncios. Lanza y administra campañas publicitarias en Facebook e Instagram usando tu contenido — sin necesidad de Ads Manager.
👉 https://help.nas.com/en/articles/11483959-nas-com-magic-ads-your-ai-powered-ad-generatorMagic Reach → Envía correos electrónicos o mensajes de WhatsApp a tus miembros para promocionar tu producto o anunciar nuevos lanzamientos.
👉 https://help.nas.com/en/articles/6741067-magic-reach-on-nas-com-email-whatsapp-messaging-for-business-members
💡 Usa la sección Marketing para crear contenido, ejecutar campañas y comunicarte con tu audiencia para generar tráfico y aumentar las ventas.
👥 Comunidad
La sección Comunidad es donde interactúas, gestionas y haces crecer tu audiencia.
Este es tu espacio central para interactuar con miembros, compartir actualizaciones y construir relaciones dentro de tu negocio.
📰 Feed — Comparte y gestiona publicaciones
Usa el Feed para publicar actualizaciones, anuncios y contenido para tu comunidad.
Lo que puedes hacer:
Crear publicaciones para interactuar con tus miembros
Compartir actualizaciones, contenido y enlaces de productos
Interactuar con la actividad de los miembros
⚙️ Configuración del Feed
Haz clic en el ícono de configuración (⚙️) en la parte superior derecha para gestionar:
Activar o desactivar publicaciones de miembros
Requerir aprobación antes de que las publicaciones se publiquen
Ocultar el número de “me gusta”
Ocultar el número de visualizaciones
👥 Members — Gestiona tu audiencia
La pestaña Members muestra a todos en tu comunidad, incluyendo sus niveles de membresía y estado.
Lo que puedes hacer:
Ver todos los miembros y sus niveles de membresias
Buscar y filtrar miembros
Hacer seguimiento del estado de la membresía
📩 Invitar miembros
Haz clic en Invite para agregar miembros manualmente vía email
Asígnales un nivel de membresía o el rol de Manager
📂Importar miembros
Cambia a importar lista para subir contactos en masa
Formatos compatibles: .csv, .xlsx, .xls
Útil para migrar o agregar múltiples miembros a la vez
💡 Nota:
La opción de importar lista solo está disponible al agregar miembros a niveles de membresía
No aparecerá cuando estas asignando un nivel de manager.
📤 Exportar miembros
Haz clic en Export para descargar tu lista de miembros
💬 Enviar mensaje a miembros
Haz clic en Message para enviar mensajes a través de Magic Reach (Email y WhatsApp compatibles)
💬 Messages — Chatea con tus miembros
La pestaña Messages te permite comunicarte directamente con tus miembros.
Lo que puedes hacer:
Ver y gestionar conversaciones
Responder a consultas de los miembros
Mantener la comunicación organizada
👉 Aprende más:
⚙️ Configuración de Messages
Haz clic en el ícono de configuración (⚙️) para gestionar:
Permitir que los miembros envíen mensajes
Configurar tu tiempo de respuesta
👋 Mensaje de bienvenida
Personaliza el mensaje que los miembros ven cuando hacen clic en “Mensaje”
Establece expectativas y proporciona orientación rápida de soporte
💡Usa la sección Comunidad para mantenerte conectado, generar engagement y crear una relación más fuerte con tus miembros.
💰 Money: Haz seguimiento de ganancias y transacciones
La pestaña Money te ayuda a entender tus ingresos, hacer seguimiento de transacciones y gestionar pagos.
Este es tu panel financiero para todo lo relacionado con ventas y ganancias.
💵 Ganancias
Ve tu ingreso total, número de ventas y rendimiento a lo largo del tiempo.
Lo que puedes ver:
Ganancias totales y número de ventas
Tendencias de ingresos (gráficos en el tiempo)
Productos más vendidos
Principales países de donde provienen tus compradores
Usa esto para entender rápidamente cómo está funcionando tu negocio.
📄 Transacciones
Ve una lista detallada de todos los pagos realizados en tu negocio.
Lo que puedes hacer:
Ver cada transacción (incluyendo reembolsos y contracargos)
Filtrar y buscar transacciones
Exportar datos de transacciones
Descargar facturas para cada transacción
Emitir reembolsos directamente a los miembros
👉 Aprende más:
Cómo emitir un reembolso: https://help.nas.com/en/articles/7916844-how-to-issue-a-refund-for-a-member
Facturas vs recibos (y cómo descargarlos): https://help.nas.com/en/articles/12254460-invoices-vs-receipts-on-nas-com-how-to-download-each-business-owner-guide
Usa esto cuando necesites un desglose de compras individuales o gestionar transacciones específicas.
🔗 Zero Link (Payment Links)
Crea enlaces de pago simples para cobrar sin crear un producto completo.
Lo que puedes hacer:
Generar enlaces de pago compartibles
Hacer seguimiento del estado y uso del enlace
👉 Aprende más:
https://help.nas.com/en/articles/10998764-payment-links-zero-link-on-nas-com-overview-guide
💸 Pagos (Payout)
Gestiona cómo y cuándo recibes tus ganancias
Lo que puedes ver:
Saldo disponible
Pagos programados
Historial de pagos
👉 Aprende cómo funcionan los pagos: https://help.nas.com/en/articles/6768649-nas-com-payout-setup
💳 Comisiones
Ve las comisiones de la plataforma y del procesamiento de pagos aplicadas a tus ventas
Lo que puedes hacer:
Ver el desglose de comisiones por tipo de producto
Activar o desactivar trasladar las comisiones a los clientes
👉 Aprende más sobre comisiones:
🏷️ Descuentos
Crea promociones para aumentar conversiones y atraer más compradores
Lo que puedes hacer:
Ofrecer pruebas gratuitas para niveles de membresía pagos
Crear códigos de descuento (para productos o membresías)
Configurar límites como uso y fechas de validez
👉 Aprende más:
https://help.nas.com/en/articles/8488566-nas-com-discounts-guide-for-business-owners
Usa esto para ejecutar promociones, campañas u ofertas por tiempo limitado.
✅ Cuándo usar la pestaña Dinero
Usa esta sección para:
Hacer seguimiento de tus ingresos y crecimiento
Revisar transacciones individuales
Gestionar pagos y comisiones
Ejecutar promociones y descuentos
🌐 Sitio Web
La sección Sitio Web es donde gestionas cómo aparece tu negocio ante tu audiencia.
Este es tu espacio de cara al cliente — donde las personas descubren tu negocio, ven tus ofertas y se unen a tus membresías.
Mi página de negocio: Personaliza el perfil de tu negocio, incluyendo el logotipo, el banner, la descripción, la URL pública y otros ajustes de la página de tu negocio.
Dominio: Conecta o compra un dominio personalizado para tu negocio y administra la configuración de tu dominio. (Disponible exclusivamente para el plan Platinum).
Membresías: Crea y administra niveles de membresía gratuitos o de pago para controlar el acceso a tu contenido y ofertas.
Chat vinculado: Conecta plataformas como Discord, Telegram, WhatsApp, Slack o Grupos de Facebook para interactuar con tu audiencia.
Analíticas: Supervisa el tráfico, las visitas, el crecimiento de miembros y el rendimiento de tu negocio.
👉 Aprende más:
https://help.nas.com/en/articles/8865652-customize-your-business-page-on-nas-com-settings-navigation-guide
💡 Utiliza la sección Sitio web para desarrollar tu marca, personalizar la página pública de tu negocio, administrar las membresías, conectar un dominio personalizado y supervisar el rendimiento de tu negocio desde un solo lugar.
📊 Más
La sección Mas es donde gestionas la configuración de tu cuenta, suscripciones y configuraciones del sistema.
Este es tu centro de control para tu plan de Nas.com, facturación y herramientas adicionales que apoyan las operaciones de tu negocio.
⚙️ Lo que puedes gestionar
Plan & Facturación → Gestiona tu suscripción (Basic, Pro, Platinum), detalles de facturación, facturas, upgrades y cancelaciones
Pixel → Haz seguimiento de la actividad de los clientes y conversiones para tus campañas de marketing
Afiliados → Gestiona tu programa de afiliados y haz seguimiento de referidos (disponible en planes seleccionados)
Refiere & Gana → Invita a otros a Nas.com y gana recompensas 👉 https://help.nas.com/en/articles/11458145-the-nas-com-referral-program
Preferencias de Email → Controla los tipos de correos y notificaciones que recibes
Puedes activar/desactivar notificaciones para:
Actividad de membresías (nuevos miembros, cancelaciones, resúmenes)
Retos y afiliados
Actualizaciones de productos (por ejemplo, inventario bajo o agotado)
💡 Usa esto para mantenerte informado sin saturarte de correos.
💡 Usa la sección Mas para gestionar tu suscripción, hacer seguimiento de herramientas de rendimiento y configurar ajustes importantes.
👤 Perfil & Cuenta (Arriba a la derecha)
Haz clic en tu ícono de perfil (arriba a la derecha) para acceder a la configuración de tu cuenta personal.
Este menú es para gestionar tu cuenta, suscripciones y compras (separado de la configuración del negocio).
🔽 Opciones del menú
Perfil y cuenta → Editá tus datos personales y configuración
Mis suscripciones → Administrá tus negocios y membresías
Mis compras → Ver todas tus compras (productos físicos y digitales)
Idioma → Cambiar el idioma de visualización
Cerrar sesión → Salir de tu cuenta
⚙️ Perfil y cuenta
Actualiza tu información personal:
Editar perfil → Nombre, foto de perfil, país, enlaces
Correo electrónico → Ver tu correo registrado
Número de teléfono → Agregar o actualizar número
Contraseña → Cambiar contraseña
Notificaciones por correo → Elige qué correos recibes de los negocios de los que eres miembro
Calendario → Sincroniza tus reservas con tu calendario
📦 Mis Suscripciones
Administra tus negocios y membresías.
🏢 Mis negocios
Ver todos tus negocios
Ver tu plan (Basic / Pro / Platinum / None)
Acceder a Plan & Billing
👥 MembresíasVer los negocios a los que te uniste
Administrar membresía:
Subir / bajar de plan
Cambiar facturación
Cancelar membresía
👉 Más información:
🧾 Mis compras
Ve todas tus compras en un solo lugar.
Incluye:
Productos físicos (PP)
Productos digitales (DP): Cursos, Archivos, Sesiones 1:1, Eventos, Desafíos, Zero Links
Filtra por:
Tipo de producto
Estado del pago
Fecha de compra
🌐 Idiomas
Idiomas disponibles:
English (US)
Español (LATAM)
Português (BR)
Japonés (JP)
Alemán (DE)
Francés (FR)
Italiano (IT)
🚪 Cerrar Sesión
Cierra sesión de tu cuenta.
📝 En resumen
El portal web de Nas.com es tu panel principal para crear, administrar y hacer crecer tu negocio.
Usa Productos para crear y administrar lo que vendes
Usa Comunidad para interactuar con tus miembros (Feed, Miembros, Mensajes)
Usa Donero para hacer seguimiento de ganancias, transacciones, pagos y descuentos
Usa Marketing para crear contenido, publicar anuncios y llegar a tus clientes
Usa Sitio Web para personalizar tu página pública y membresías
Usa Mas para administrar tu plan, facturación y configuraciones avanzadas
💡 Conclusión clave:
El portal web es tu centro de control completo—ideal para la configuración, personalización y administración de todas las partes de tu negocio en un solo lugar.
❓ Preguntas frecuentes (FAQs)
P: ¿Cuál es la diferencia entre un negocio y un producto?
R: Un negocio es tu espacio de trabajo principal — donde administras tu marca, audiencia y configuración.
Un producto es algo que ofreces o vendes dentro de tu negocio (por ejemplo: productos físicos, cursos, eventos o servicios).
P: ¿Puedo tener más de un negocio?
R: Sí. Puedes crear y administrar varios negocios desde una sola cuenta y cambiar entre ellos fácilmente.
P: ¿De dónde vienen mis miembros?
R: Los clientes se unen a tu negocio cuando se registran, compran un producto o se inscriben en un evento que creaste.
P: ¿Puedo probar cosas antes de publicarlas?
R: Sí. Puedes crear productos en modo borrador y publicarlos solo cuando estés listo.
P: ¿Puedo editar las cosas después de publicarlas?
R: Sí. Puedes actualizar tus productos, precios, contenido y configuración en cualquier momento.
P: ¿Dónde veo mis ventas y ganancias?
R: Puedes ver tus ganancias en la pestaña Inicio y obtener información detallada en la pestaña Dinero.
P: ¿Puedo administrar todo desde mi teléfono?
R: La aplicación móvil es ideal para monitorear y realizar acciones rápidas (por ejemplo: revisar actualizaciones, responder a clientes). Para la configuración completa, usa el portal web.
P: Soy nuevo en Nas.com — ¿qué debo hacer primero después de iniciar sesión?
R: Comienza explorando la pestaña Home y el Centro de Acción para ver los próximos pasos recomendados. También puedes seguir la guía de incorporación disponible en tu portal para configurarte rápidamente.
💬 Contacta a Soporte
Si tienes preguntas o necesitas ayuda, puedes:
Usa el widget de chat dentro de la plataforma (esquina inferior derecha) o escríbenos por WhatsApp en http://wa.me/+19294260851
Enviar un correo a help@nas.com