En este artículo
🔥 Resumen rápido
🏠 Inicio: Tu negocio de un vistazo
🤖 AI Co-Founder: Tu socio digital
📦 Productos: Crea y gestiona lo que vendes
📢 Marketing: Haz crecer tu negocio
👥 Comunidad
💰 Dinero: Haz seguimiento de ganancias y transacciones
🌐 Sitio web
📊 Más
👤 Profile & Account (arriba a la derecha)
📝 En resumen
❓ Preguntas frecuentes (FAQs)
🤝 ¿Necesitas ayuda adicional? Trabaja con un experto de Nas.com
💬 Contactar soporte
🔥 Resumen rápido
El portal web de Nas.com es tu espacio principal de trabajo para crear, gestionar y hacer crecer tu negocio.
Desde un solo lugar, puedes crear productos, promocionar tus ofertas, hacer seguimiento de tus ganancias, gestionar tu comunidad y manejar tus operaciones.
El portal está organizado en nueve secciones principales:
Home — Vista general y centro de acción
AI Co-Founder — Obtén ideas, genera contenido y recibe orientación para hacer crecer tu negocio
Productos — Lo que vendes
Marketing — Herramientas de crecimiento
Comunidad — Interactúa con tu audiencia (Feed, Miembros, Mensajes)
Dinero — Ganancias y transacciones
Sitio Web — Tu página pública y configuración de comunidad
Más — Configuración de cuenta, suscripciones y controles del sistema
Perfil & Cuenta — Configuración personal, suscripciones y membresías, e historial de compras
Comienza con la pestaña Home para ver tus métricas clave y el Action Center, donde encontrarás tareas, recomendaciones y próximos pasos para avanzar con tu negocio.
Esta guía explica qué hace cada sección y cuándo usar el portal web versus la app móvil.
🏠 Home: Tu negocio de un vistazo
Propósito: Entender rápidamente el rendimiento de tu negocio y tomar acción.
La pestaña Home muestra:
• Métricas clave (créditos, visitas, ganancias, miembros)
• Acciones rápidas como Vender, Marketing y Transacciones
• Notificaciones y actualizaciones
• Centro de Acción — una lista priorizada de tareas, recomendaciones y oportunidades para ayudarte a avanzar con tu negocio
El Centro de Acción destaca lo que requiere tu atención, como lanzar productos, pasos de onboarding o sugerencias de crecimiento.
Usa esta página como tu punto de inicio diario.
Accede al ícono de notificaciones (🔔 campana) en la parte superior derecha del panel para ver actualizaciones importantes, alertas y mensajes del sistema relacionados con tu negocio.
🤖 🤖 AI Co-Founder: Tu socio digital
El AI Co-Founder está integrado en el portal de Nas.com para ayudarte a avanzar más rápido.
Puedes usarlo para:
• Generar ideas de productos
• Escribir páginas de venta y contenido
• Redactar correos y mensajes de marketing
👉 Aprende más:
Usa AI Co-Founder en cualquier momento que necesites orientación o quieras acelerar tu flujo de trabajo.
📦 Productos: Crea y gestiona lo que vendes
La pestaña Productos es donde creas, gestionas y haces seguimiento de todo lo que ofreces.
🛍️ Lo que puedes crear
Producto Fisico → Vende productos físicos que se envían a los clientes 👉 https://help.nas.com/en/articles/14033182-how-to-create-a-physical-product-on-nas-com
Archivos Digitales / Cursos → Vende archivos descargables o contenido estructurado 👉 https://help.nas.com/en/articles/6674103-overview-the-products-section
Retos → Ejecuta programas de varios días con tareas guiadas 👉 https://help.nas.com/en/articles/9059002-nas-com-challenges-guide-for-business-owners
Eventos → Organiza sesiones en vivo o programadas (online o presenciales) 👉 https://help.nas.com/en/collections/3721758-general-event-guides
Sesiones 1:1 → Ofrece sesiones reservables (por ejemplo, coaching, consultorías) 👉 https://help.nas.com/en/articles/8910526-1-1-coaching-sessions-setup-management
Formulario de Leads → Crea páginas simples para recopilar registros, leads o listas de espera 👉 https://help.nas.com/en/articles/12952497-what-are-lead-forms-website-builder
Membresía → Crea planes de acceso por niveles para tu comunidad o contenido 👉 https://help.nas.com/en/articles/13009774-nas-com-tiered-membership-the-complete-guide
⚙️Lo que puedes hacer en esta pestaña
Crear nuevos productos
Editar productos existentes
Filtrar y organizar productos
Hacer seguimiento del rendimiento de los productos
💡 Usa la sección Products cada vez que quieras lanzar, actualizar o gestionar lo que ofreces.
📢 📢 Marketing: Haz crecer tu negocio
La pestaña Marketing incluye herramientas para ayudarte a atraer y convertir clientes:
🚀 Herramientas disponibles
Magic Content → Crea contenido usando AI (imágenes, videos, captions, creatividades de anuncios)
👉 https://help.nas.com/en/articles/13226029-how-to-create-professional-visual-content-using-nas-com-magic-contentMagic Ads → Lanza y gestiona campañas publicitarias (Facebook e Instagram) sin Ads Manager
👉 https://help.nas.com/en/articles/11483959-nas-com-magic-ads-your-ai-powered-ad-generatorMagic Leads → Encuentra y genera clientes potenciales
👉 https://help.nas.com/en/articles/12129001-nas-com-magic-leads-your-ai-powered-lead-generatorMagic Reach → Envía mensajes directamente a tu audiencia (email y WhatsApp)
👉 https://help.nas.com/en/articles/6741067-how-to-reach-out-to-your-business-members
👉 https://help.nas.com/en/articles/7037458-whatsapp-direct-messages-magic-reach
💡 Usa la sección Marketing para crear contenido, ejecutar campañas y comunicarte con tu audiencia para generar tráfico y aumentar las ventas.
👥 Comunidad
La sección Comunidad es donde interactúas, gestionas y haces crecer tu audiencia.
Este es tu espacio central para interactuar con miembros, compartir actualizaciones y construir relaciones dentro de tu negocio.
📰 Feed — Comparte y gestiona publicaciones
Usa el Feed para publicar actualizaciones, anuncios y contenido para tu comunidad.
Lo que puedes hacer:
Crear publicaciones para interactuar con tus miembros
Compartir actualizaciones, contenido y enlaces de productos
Interactuar con la actividad de los miembros
⚙️ Configuración del Feed
Haz clic en el ícono de configuración (⚙️) en la parte superior derecha para gestionar:
Activar o desactivar publicaciones de miembros
Requerir aprobación antes de que las publicaciones se publiquen
Ocultar el número de “me gusta”
Ocultar el número de visualizaciones
👥 Members — Gestiona tu audiencia
La pestaña Members muestra a todos en tu comunidad, incluyendo sus niveles de membresía y estado.
Lo que puedes hacer:
Ver todos los miembros y sus niveles de membresias
Buscar y filtrar miembros
Hacer seguimiento del estado de la membresía
📩 Invitar miembros
Haz clic en Invite para agregar miembros manualmente vía email
Asígnales un nivel de membresía o el rol de Manager
📂Importar miembros
Cambia a importar lista para subir contactos en masa
Formatos compatibles: .csv, .xlsx, .xls
Útil para migrar o agregar múltiples miembros a la vez
💡 Nota:
La opción de importar lista solo está disponible al agregar miembros a niveles de membresía
No aparecerá cuando estas asignando un nivel de manager.
📤 Exportar miembros
Haz clic en Export para descargar tu lista de miembros
💬 Enviar mensaje a miembros
Haz clic en Message para enviar mensajes a través de Magic Reach (Email y WhatsApp compatibles)
💬 Messages — Chatea con tus miembros
La pestaña Messages te permite comunicarte directamente con tus miembros.
Lo que puedes hacer:
Ver y gestionar conversaciones
Responder a consultas de los miembros
Mantener la comunicación organizada
👉 Aprende más:
⚙️ Configuración de Messages
Haz clic en el ícono de configuración (⚙️) para gestionar:
Permitir que los miembros envíen mensajes
Configurar tu tiempo de respuesta
👋 Mensaje de bienvenida
Personaliza el mensaje que los miembros ven cuando hacen clic en “Mensaje”
Establece expectativas y proporciona orientación rápida de soporte
💡Usa la sección Comunidad para mantenerte conectado, generar engagement y crear una relación más fuerte con tus miembros.
💰 Money: Haz seguimiento de ganancias y transacciones
La pestaña Money te ayuda a entender tus ingresos, hacer seguimiento de transacciones y gestionar pagos.
Este es tu panel financiero para todo lo relacionado con ventas y ganancias.
💵 Ganancias
Ve tu ingreso total, número de ventas y rendimiento a lo largo del tiempo.
Lo que puedes ver:
Ganancias totales y número de ventas
Tendencias de ingresos (gráficos en el tiempo)
Productos más vendidos
Principales países de donde provienen tus compradores
Usa esto para entender rápidamente cómo está funcionando tu negocio.
📄 Transacciones
Ve una lista detallada de todos los pagos realizados en tu negocio.
Lo que puedes hacer:
Ver cada transacción (incluyendo reembolsos y contracargos)
Filtrar y buscar transacciones
Exportar datos de transacciones
Descargar facturas para cada transacción
Emitir reembolsos directamente a los miembros
👉 Aprende más:
Cómo emitir un reembolso: https://help.nas.com/en/articles/7916844-how-to-issue-a-refund-for-a-member
Facturas vs recibos (y cómo descargarlos): https://help.nas.com/en/articles/12254460-invoices-vs-receipts-on-nas-com-how-to-download-each-business-owner-guide
Usa esto cuando necesites un desglose de compras individuales o gestionar transacciones específicas.
🔗 Zero Link (Payment Links)
Crea enlaces de pago simples para cobrar sin crear un producto completo.
Lo que puedes hacer:
Generar enlaces de pago compartibles
Hacer seguimiento del estado y uso del enlace
👉 Aprende más:
https://help.nas.com/en/articles/10998764-payment-links-zero-link-on-nas-com-overview-guide
💸 Pagos (Payout)
Gestiona cómo y cuándo recibes tus ganancias
Lo que puedes ver:
Saldo disponible
Pagos programados
Historial de pagos
👉 Aprende cómo funcionan los pagos: https://help.nas.com/en/articles/6768649-nas-com-payout-setup
💳 Comisiones
Ve las comisiones de la plataforma y del procesamiento de pagos aplicadas a tus ventas
Lo que puedes hacer:
Ver el desglose de comisiones por tipo de producto
Activar o desactivar trasladar las comisiones a los clientes
👉 Aprende más sobre comisiones:
🏷️ Descuentos
Crea promociones para aumentar conversiones y atraer más compradores
Lo que puedes hacer:
Ofrecer pruebas gratuitas para niveles de membresía pagos
Crear códigos de descuento (para productos o membresías)
Configurar límites como uso y fechas de validez
👉 Aprende más:
https://help.nas.com/en/articles/8488566-nas-com-discounts-guide-for-business-owners
Usa esto para ejecutar promociones, campañas u ofertas por tiempo limitado.
✅ Cuándo usar la pestaña Dinero
Usa esta sección para:
Hacer seguimiento de tus ingresos y crecimiento
Revisar transacciones individuales
Gestionar pagos y comisiones
Ejecutar promociones y descuentos
🌐 Sitio Web
La sección Sitio Web es donde gestionas cómo aparece tu negocio ante tu audiencia.
Este es tu espacio de cara al cliente — donde las personas descubren tu negocio, ven tus ofertas y se unen a tus membresías.
• My Business Page — Personaliza tu perfil de negocio, incluyendo logo, banner, descripción y detalles públicos
• Membresías — Crea y gestiona niveles de membresía gratuitos o pagos para controlar el acceso a tu contenido y ofertas
• Linked Chat — Conecta plataformas como Discord, Telegram, WhatsApp o Facebook Groups para interactuar con tu audiencia
• Analytics — Haz seguimiento de tráfico, visitas y crecimiento de miembros para entender cómo está funcionando tu negocio
👉 Aprende más:
https://help.nas.com/en/articles/8865652-customize-your-business-page-on-nas-com-settings-navigation-guide
Usa la sección Sitio Web para dar forma a tu marca, controlar la experiencia de tus clientes y optimizar cómo las personas interactúan con tu negocio.
📊 Mas
La sección Mas es donde gestionas la configuración de tu cuenta, suscripciones y configuraciones del sistema.
Este es tu centro de control para tu plan de Nas.com, facturación y herramientas adicionales que apoyan las operaciones de tu negocio.
⚙️ Lo que puedes gestionar
Plan & Facturación → Gestiona tu suscripción (Basic, Pro, Platinum), detalles de facturación, facturas, upgrades y cancelaciones
Pixel → Haz seguimiento de la actividad de los clientes y conversiones para tus campañas de marketing
Afiliados → Gestiona tu programa de afiliados y haz seguimiento de referidos (disponible en planes seleccionados)
Refiere & Gana → Invita a otros a Nas.com y gana recompensas 👉 https://help.nas.com/en/articles/11458145-the-nas-com-referral-program
Preferencias de Email → Controla los tipos de correos y notificaciones que recibes
Puedes activar/desactivar notificaciones para:
Actividad de membresías (nuevos miembros, cancelaciones, resúmenes)
Retos y afiliados
Actualizaciones de productos (por ejemplo, inventario bajo o agotado)
💡 Usa esto para mantenerte informado sin saturarte de correos.
💡 Usa la sección Mas para gestionar tu suscripción, hacer seguimiento de herramientas de rendimiento y configurar ajustes importantes.
👤 Perfil & Cuenta (Arriba a la derecha)
Haz clic en tu ícono de perfil (arriba a la derecha) para acceder a la configuración de tu cuenta personal.
Este menú es para gestionar tu cuenta, suscripciones y compras (separado de la configuración del negocio).
🔽 Opciones del menú
Perfil y cuenta → Editá tus datos personales y configuración
Mis suscripciones → Administrá tus negocios y membresías
Mis compras → Ver todas tus compras (productos físicos y digitales)
Idioma → Cambiar el idioma de visualización
Cerrar sesión → Salir de tu cuenta
⚙️ Perfil y cuenta
Actualiza tu información personal:
Editar perfil → Nombre, foto de perfil, país, enlaces
Correo electrónico → Ver tu correo registrado
Número de teléfono → Agregar o actualizar número
Contraseña → Cambiar contraseña
Notificaciones por correo → Elige qué correos recibes de los negocios de los que eres miembro
Calendario → Sincroniza tus reservas con tu calendario
📦 Mis Suscripciones
Administra tus negocios y membresías.
🏢 Mis negocios
Ver todos tus negocios
Ver tu plan (Basic / Pro / Platinum / None)
Acceder a Plan & Billing
👥 MembresíasVer los negocios a los que te uniste
Administrar membresía:
Subir / bajar de plan
Cambiar facturación
Cancelar membresía
👉 Más información:
🧾 Mis compras
Ve todas tus compras en un solo lugar.
Incluye:
Productos físicos (PP)
Productos digitales (DP): Cursos, Archivos, Sesiones 1:1, Eventos, Desafíos, Zero Links
Filtra por:
Tipo de producto
Estado del pago
Fecha de compra
🌐 Language
Idiomas disponibles:
Ingles (US)
Español (LATAM)
Português (BR)
日本語 (JP)
🚪 Cerrar Sesión
Cierra sesión de tu cuenta.
📝 En resumen
El portal web de Nas.com es tu panel principal para crear, administrar y hacer crecer tu negocio.
Usa Productos para crear y administrar lo que vendes
Usa Comunidad para interactuar con tus miembros (Feed, Miembros, Mensajes)
Usa Donero para hacer seguimiento de ganancias, transacciones, pagos y descuentos
Usa Marketing para crear contenido, publicar anuncios y llegar a tus clientes
Usa Sitio Web para personalizar tu página pública y membresías
Usa Mas para administrar tu plan, facturación y configuraciones avanzadas
💡 Conclusión clave:
El portal web es tu centro de control completo—ideal para la configuración, personalización y administración de todas las partes de tu negocio en un solo lugar.
❓ Preguntas frecuentes (FAQs)
P: ¿Cuál es la diferencia entre un negocio y un producto?
R: Un negocio es tu espacio de trabajo principal — donde administras tu marca, audiencia y configuración.
Un producto es algo que ofreces o vendes dentro de tu negocio (por ejemplo: productos físicos, cursos, eventos o servicios).
P: ¿Puedo tener más de un negocio?
R: Sí. Puedes crear y administrar varios negocios desde una sola cuenta y cambiar entre ellos fácilmente.
P: ¿De dónde vienen mis miembros?
R: Los clientes se unen a tu negocio cuando se registran, compran un producto o se inscriben en un evento que creaste.
P: ¿Puedo probar cosas antes de publicarlas?
R: Sí. Puedes crear productos en modo borrador y publicarlos solo cuando estés listo.
P: ¿Puedo editar las cosas después de publicarlas?
R: Sí. Puedes actualizar tus productos, precios, contenido y configuración en cualquier momento.
P: ¿Dónde veo mis ventas y ganancias?
R: Puedes ver tus ganancias en la pestaña Inicio y obtener información detallada en la pestaña Dinero.
P: ¿Puedo administrar todo desde mi teléfono?
R: La aplicación móvil es ideal para monitorear y realizar acciones rápidas (por ejemplo: revisar actualizaciones, responder a clientes). Para la configuración completa, usa el portal web.
P: Soy nuevo en Nas.com — ¿qué debo hacer primero después de iniciar sesión?
R: Comienza explorando la pestaña Home y el Centro de Acción para ver los próximos pasos recomendados. También puedes seguir la guía de incorporación disponible en tu portal para configurarte rápidamente.
🤝 ¿Necesitas ayuda extra? Trabaja con un Experto de Nas.com
Si necesitas ayuda práctica para tu negocio, puedes trabajar directamente con un experto verificado de Nas.com.
Los expertos de Nas.com son profesionales con experiencia, evaluados por el equipo de Nas.com, que pueden ayudarte con la configuración, la estrategia y necesidades específicas de tu negocio.
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